Школы главной медсестры «Управление рисками. Коммуникационная безопасность»

13–14 октября 2025 года на базе ФГБОУ ДПО СПб ЦПО ФМБА России прошел III модуль образовательного проекта «Школа главной медсестры ФМБА России. Управление рисками. Коммуникационная безопасность». Проект был инициирован Санкт-Петербургским центром последипломного образования работников здравоохранения ФМБА России и реализуется при поддержке ФМБА России.

В данном образовательном модуле с системных позиций рассматривались психологические аспекты управления, вопросы и инструменты безопасных эффективных профессиональных коммуникаций, принципы и методы «цифровой гигиены», инструменты наставничества. Школа предоставила уникальную возможность познакомиться и обменяться управленческим опытом с ведущими экспертами ФМБА России, а также обсудить насущные вопросы практической деятельности и развития сестринских служб.

Открыла программу директор ФГБОУ ДПО СПб ЦПО ФМБА России, к.м.н. Бахтина И.С. С приветственным словом и пожеланием успехов к участникам от лица руководителя ФМБА России Скворцовой В.И. в онлайн формате обратилась Летникова Л.И., начальник Управления кадровой политики и общественных связей ФМБА России. Людмила Ивановна в своем выступлении отметила, что «кроме базового образования и опыта работы руководителям структурных подразделений, главным и старшим медицинским сестрам всегда нужно повышать свою квалификацию. Одним из наиболее важных направлений в работе являются коммуникативные связи, коммуникативная грамотность и коммуникативное образование, на которых также базируются и безопасность пациентов, и качество оказания медицинской помощи».

Целая команда ФМБА России приехала выступить с докладами и поддержать участников Школы главной медицинской сестры: Сасим А.В., заместитель начальника Управления кадровой политики и общественных связей ФМБА России, Бедросов В.В., начальник отдела информационной безопасности Управления цифровой трансформации и инновационных цифровых технологий ФМБА России и Роговенко Я.С., заместитель руководителя Центра медико-психологической помощи ФМБА России.

В рамках программы прозвучали следующие доклады: «Сестринское лидерство в цифровой трансформации здравоохранения», докладчик Орлов И.Н., к.м.н., врач уролог-онколог ООО «Медицинские системы визуализации»; «Правовые последствия коммуникативных ошибок», докладчик Грига Э.С., судебно-медицинский эксперт, юрист, эксперт качества медицинской помощи, член экспертного совета ГД РФ 1 и 2 созывов по направлению «Здравоохранение»; «Меры обеспечения информационной безопасности в условиях нарастающих киберугроз в сфере здравоохранения», докладчик Березнёв И.А., директор департамента инсталляции и сервиса ООО «Медицинские системы визуализации»; «ИИ в работе врача — как повысить эффективность и избежать ошибок», докладчик Машковский Е.В., к.м.н., руководитель направления «Медицина» в Нетологии, доцент кафедры организации и управления медицинским образованием РМАНПО; «Трудности внедрения принципов безопасности в операционном блоке. Хирургический чек-лист», докладчик Исавнин М.Д., старший операционный медицинский брат НМИЦ ТО им. Н. Н. Приорова; «Опыт обеспечения эффективных коммуникаций с пациентами на этапах оказания медицинской помощи в современной медицинской организации», докладчик Халтурина А.Б., главная медицинская сестра МСЧ № 1 ФГБУЗ КБ № 50 ФМБА России.

Были проведены тренинг «Безопасные коммуникации», ведущий — Гамаюнов М.Б., психолог, специалист по физической реабилитации и мастер-класс по визажу «Имидж руководителя как инструмент коммуникации», ведущая — Белодедова (Абросимова) М.В., преподаватель Гатчинского государственного университета, кафедра дизайна, стилист-визажист.

Мероприятие проводилось в гибридном формате. На программу в очном формате приехали руководители сестринских служб подведомственных организаций ФМБА России, а также медицинских организаций Санкт-Петербурга и Ленинградской области других форм подчинения. В зале присутствовали главные и старшие медицинские сестры из ФБУЗ МСЧ-9 ФМБА России (г. Дубна), ФГБУЗ КБ№ 85 ФМБА России (Москва), СПб ГБУЗ «Городская больница Святого Великомученика Георгия» (Санкт-Петербург), Клиники высоких медицинских технологий им. Н. И. Пирогова СПбГУ (Санкт-Петербург), ФГБУ СЗОНКЦ им. Л. Г. Соколова ФМБА России (Санкт-Петербург), Ялтинского медицинского центра ФМБА России (г. Ялта), СПБ ГБУЗ ГДСП № 6 (Санкт-Петербург), СПБ ГБУЗ ДГП № 71 (Санкт-Петербург), ФГБУЗ МРЦ «Сергиевские Минеральные Воды» ФМБА России (Самарская обл.), ФГБУЗ ЦМСЧ № 38 ФМБА России (г. Сосновый Бор), ГБУЗ ЛОКБ (Санкт-Петербург), ФГБУЗ СПК ФМБА России (г. Челябинск), ФГБУЗ КБ № 50 ФМБА России (г. Саров), СПб ГБУЗ «Елизаветинская больница» (Санкт-Петербург).

В дистанционном формате в Школе главной медсестры приняли участие более 160 участников из медицинских организаций ФМБА России разных регионов. Это — руководители сестринских служб и их резерв, старшие медицинские сестры, старшие фельдшеры, старшие акушерки, заведующие здравпунктами предприятий, заведующие ФАП. С учетом специфики темы и экспертного представительства докладчиков мероприятие вызвало интерес у заместителей руководителей, руководителей профильных подразделений и врачей различного профиля подведомственных медицинских организаций, представителей образовательных организаций, студентов и ординаторов.

Второй день программы руководители сестринских служб посвятили отработке приемов эффективной коммуникации в команде. Состоялся тренинг Романовской Е.В., бизнес-тренера, к.э.н., эксперта-преподавателя ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный университет», посвященный современным подходам к построению эффективных команд.

Ключевым моментом занятия стало изучение фундаментальных принципов коммуникации в профессиональной среде. Особое внимание было уделено роли лидеров команд, которым необходимо выстраивать отношения на основе доверия и лояльности. Практическая часть тренинга включала командные упражнения, направленные на развитие важных профессиональных компетенций, развитию эмпатии, совершенствованию коммуникативных навыков и отработке механизмов командного взаимодействия.

В этот день также состоялся практический визит в СПб ГБУЗ «Городская больница Святого Великомученика Георгия», многопрофильный стационар, оказывающий современную медицинскую помощь по самым различным направлениям. В основу работы больницы заложен принцип пациентоориентированности, который заключается в концентрации диагностической и лечебной помощи вокруг больного, а также в бережном и тактичном отношении к каждому пациенту.
Проведение следующего модуля Школы главной медсестры запланировано на февраль 2026 года и будет посвящено теме наставничества.

Фотоматериалы

ФМБА России развивает профессиональные компетенции главных медсестер: новый образовательный модуль в СПб ЦПО ФМБА России

Успешное окончание образовательной программы для главных медсестер ФМБА России